Télécom
Transformation Télécom
Nous accompagnons les opérateurs et acteurs de l’infrastructure télécoms dans leurs programmes de transformation, refonte SI, déploiement Fibre, TowerCo…
Télécommunications
Un secteur que nous
connaissons de l’intérieur
Depuis plus de 10 ans, nos consultants interviennent au cœur des organisations Télécoms. Nous avons piloté des refontes de Billing, structuré des TowerCo, dirigé des lancements Fibre et accompagné des directions générales dans leur transformation.
Une présence auprès des opérateurs nationaux et des acteurs d’infrastructure — Bouygues, SFR, OVH, Cellnex, XpFibre…
Un engagement du cadrage stratégique jusqu’à la mise en production — pas seulement sur la phase de conception
Nos périmètres d’intervention
01. Cadrage
Définition des objectifs, périmètre et faisabilité des programmes télécom.
Analyse
Faisabilité
Périmètre
02. Stratégie
Conception des plans directeurs et orientations stratégiques réseau.
Roadmap
Architecture
Gouvernance
03. Implémentation
Déploiement opérationnel des projets Fibre, TowerCo et processus métier.
Déploiement
Intégration
Conduite
04. Pilotage
Suivi de performance, KPIs et reporting des programmes en cours.
KPIs
Reporting
Performance
Enjeux
Les défis de vos programmes Télécom
Programmes de transformation difficiles à piloter
Refonte du Billing, migration CRM, restructuration du SI Entreprise : ces chantiers mobilisent de nombreuses équipes, des délais serrés et des interdépendances critiques. Sans gouvernance robuste, les dérives sont inévitables.
Infrastructures à déployer dans un contexte de pression financière
Avec 12,2 Md€ investis en 2024 et des investissements en léger recul, les opérateurs doivent faire plus avec moins : accélérer les déploiements Fibre et TowerCo tout en maîtrisant les coûts et les délais.
Exigence croissante sur la sécurité et la continuité des systèmes
La fermeture du cuivre, la montée en puissance de la 5G et la multiplication des partenaires d’infrastructure exposent les opérateurs à des risques SI et de sécurité qu’il faut anticiper et gérer avec rigueur.
Expertises
Notre expertise Télécom
Des compétences pointues et transversales, couvrant l’ensemble de vos besoins.
Programmes de transformation
Coordination et gouvernance de programmes complexes multi-acteurs : restructuration, refonte organisationnelle, transformation de grande envergure.
Cartographie des réseaux
Inventaire, modélisation et représentation des infrastructures réseau fixes et mobiles pour appuyer les décisions de déploiement et de maintenance.
Process métier
Analyse des processus existants, identification des dysfonctionnements et conception de nouveaux modes opératoires alignés sur votre stratégie.
Refonte Billing & CRM
Pilotage des programmes de migration des systèmes de facturation et de gestion de la relation client — avec zéro interruption de service.
Déploiement Fibre (FTTH)
Direction de projets de lancement d’offres Fibre, coordination des acteurs terrain, pilotage de la recette applicative et suivi des paliers de déploiement.
TowerCo & infrastructure mobile
Structuration et pilotage opérationnel de filiales TowerCo : modèle d’activité, contrats de partage d’infrastructure, gouvernance et stratégie de déploiement.
Pilotage opérationnel de filiales
Prise en charge du pilotage opérationnel de filiales Télécom en phase de transformation ou de stabilisation, en mode management de transition.
Sécurité & responsabilité SI
Prise en charge de la responsabilité SI et sécurité d’opérateurs Fibre : gouvernance sécurité, gestion des risques systèmes et conformité réglementaire.
Cadrage de la transformation groupe
Accompagnement des directions générales dans la définition de la feuille de route stratégique : diagnostic, modèle cible et plan sur 3 à 5 ans.
Approche
Une approche structurée pour vos programmes Télécom
Du cadrage initial à la mise en œuvre opérationnelle, nous intervenons sur l’ensemble du cycle de vie de vos transformations.
Diagnostiquer et adapter votre stratégie d’entreprise
Aligner vos objectifs et les moyens de leur réalisation
Coordonner vos programmes et leurs parties prenantes
Vous doter des meilleures compétences pour vos livrables
Pourquoi BBU ?
L’excellence technique au service
de votre vision métier
Votre partenaire de confiance pour vos transformations Télécom
Une connaissance profonde des opérateurs
Nous avons accompagné les principaux opérateurs d’infrastructure, TowerCo. Nous connaissons leurs contraintes, leurs systèmes et leurs enjeux réglementaires.
Maîtrise des SI critiques télécoms
Billing, CRM, OSS/BSS, SI Entreprise : nos consultants interviennent sur les briques les plus sensibles du système d’information des opérateurs, avec une lecture métier et technique.
Engagement
de bout en bout
Du cadrage stratégique initial jusqu’à la mise en production et au pilotage post-lancement, nous restons engagés sur la durée — pas seulement sur la phase de conception.
Projets Télécom
Prêt à transformer votre activité Télécom ?
Échangeons sur vos enjeux et voyons comment BBU peut vous accompagner.