L’IA multimodale ouvre de nouvelles perspectives pour les directions IT, mais ses usages restent encore partiellement matures. Entre opportunités opérationnelles et exigences fortes en matière de gouvernance, de sécurité et de fiabilité, elle impose aujourd’hui une approche pragmatique et cadrée.
Le management intergénérationnel est devenu un enjeu clé en gestion de projet. Comment harmoniser les forces de la Gen Z et de la Gen X ? Voici les bonnes pratiques pour transformer ces différences en leviers de performance collective.
Le Data Mesh redéfinit la gouvernance IT en décentralisant la gestion des données.
Il améliore la qualité, la collaboration et la rapidité décisionnelle.
Un modèle puissant, mais qui exige maturité et accompagnement.
En 2025, savoir utiliser un ordinateur ou un smartphone ne suffit plus. La vraie différence se joue ailleurs : dans la capacité à comprendre le numérique, à trouver la bonne information, à collaborer à distance, à utiliser l’IA avec recul et à se protéger des risques. C’est exactement ce que recouvre la littératie numérique, devenue une compétence clé pour travailler, décider et innover au quotidien.
Assistants, copilotes, agents… Ces termes envahissent le vocabulaire de l’IA, mais leurs rôles sont très différents. Découvrez comment ces trois niveaux d’intelligence artificielle transforment notre manière de travailler ; du simple soutien conversationnel à l’autonomie complète.
Découvrez comment le Service Design transforme la conception des services grâce à l’intelligence collective, à l’écoute et à la co-création.
L’intelligence artificielle redéfinit le Field Service Management : planification intelligente, maintenance prédictive et expérience client augmentée. Découvrez comment les entreprises passent du simple suivi des interventions à une gestion terrain optimisée par les données et les algorithmes.
Manager sans autorité hiérarchique n’est plus une exception mais une réalité des organisations modernes. Cet article explore les leviers et bonnes pratiques pour mobiliser efficacement en mode projet.
Derrière chaque projet de transformation, il y a des émotions : peur, stress, enthousiasme, doute. L’intelligence émotionnelle permet de les comprendre, de les canaliser… et d’en faire un moteur pour réussir le changement.
