L’intelligence artificielle générative est en train de transformer le paysage des affaires à un rythme effréné. Selon une récente étude de Google Cloud, la majorité des grandes entreprises qui adoptent cette technologie constatent déjà des retours sur investissement significatifs. Dans…
La transformation digitale est devenue un impératif. Avec cette évolution, de nouveaux métiers ont émergé, nécessitant des compétences spécialisées pour répondre aux défis numériques. Les entreprises recherchent activement des professionnels capables de piloter cette transition, de concevoir des stratégies technologiques,…
Les directeurs des systèmes d’information (DSI) sont confrontés à une réalité changeante qui remet en question leur rôle traditionnel. Alors que les métiers acquièrent rapidement des compétences technologiques, les DSI doivent évoluer vers un rôle de directeur de la transformation…
Peu importe leur taille, les entreprises font face à des défis similaires lorsqu’elles cherchent à transformer leur expérience client. Elles rencontrent de nombreux problèmes (outils obsolètes, données silotées…). Naturellement, tous ces éléments ont des répercussions sur l’expérience client finale. Cependant,…
