Le Groupe BBU a accompagné sur plus de 18 mois la transformation de la BU TowerCo d'un opérateur d'infrastructure. Nous avons défini la stratégie, décliné la feuille de route, cadré les chantiers clés dont le Jumeau Numérique et piloté l'ensemble des contributions.
Le Groupe BBU a mené en 3 mois un diagnostic des pertes de chiffre d'affaires d'un opérateur d'infrastructure fibre. Nous avons analysé les protocoles Interop, identifié les points de faiblesse et produit un plan d'actions correctif à destination des directions métier et de la DSI.
Le Groupe BBU a accompagné sur 9 mois la DSI d'un opérateur d'infrastructure fibre dans l'industrialisation de ses process. Nous avons audité l'organisation, mis en place les process manquants, amélioré la qualité de service et sécurisé les référentiels réseau.
Le Groupe BBU a accompagné sur 20 mois l'intégration d'un opérateur d'infrastructure fibre optique au sein de son groupe acquéreur. Nous avons piloté la régularisation financière, négocié les contrats partenaires et collectivités, et intégré les référentiels réseaux.
Le Groupe BBU a accompagné en 6 mois la Direction du déploiement d'un opérateur télécom B2B dans l'optimisation de ses process fibre optique. Nous avons défini les nouveaux process cibles et conduit la conduite du changement auprès des équipes terrain via formation et communication.
Le Groupe BBU a accompagné en 7 mois la Direction Qualité d'un opérateur MVNO dans la cartographie de ses process métier clés. Nous avons formalisé les processus existants, proposé des optimisations et mis en place un outillage de publication pour pérenniser la connaissance en interne.
Le Groupe BBU a mené en 3 mois la cartographie et l'optimisation des process métier d'un acteur de l'hébergement web & Cloud. Nous avons modélisé les processus existants, défini les cibles to-be et accompagné les équipes Commerce, Marketing et Support dans la conduite du changement.
Le Groupe BBU a piloté sur plus de 2 ans la migration du SI cœur d'un opérateur MVNO de 2 millions de lignes mobiles. Nous avons coordonné les acteurs IT, défini les architectures techniques et conduit les campagnes de recette jusqu'à la mise en service.
Hub One a confié au Groupe BBU le cadrage de la refonte de son SI multi-BU. Nous avons analysé les processus existants, défini les processus cibles et préconisé une architecture IT intégrant Salesforce — avec un objectif de vision 360° client et de traitement bout-en-bout jusqu'au réseau.
Le Groupe BBU a piloté la refonte du SI Entreprise sur le périmètre BSS & OSS pour un opérateur télécom majeur. Nous avons coordonné les acteurs, défini la stratégie de recette et livré le premier lot dans les délais et le budget prévus.
