Les directeurs des systèmes d’information (DSI) sont confrontés à une réalité changeante qui remet en question leur rôle traditionnel. Alors que les métiers acquièrent rapidement des compétences technologiques, les DSI doivent évoluer vers un rôle de directeur de la transformation…
Malgré les défis économiques mondiaux, les projets de transformation continuent de progresser, conduisant les entreprises à toujours augmenter leurs besoins en talents alors que le marché fait face à une pénurie. Certains se demandent s’il s’agit réellement d’une pénurie de…
Peu importe leur taille, les entreprises font face à des défis similaires lorsqu’elles cherchent à transformer leur expérience client. Elles rencontrent de nombreux problèmes (outils obsolètes, données silotées…). Naturellement, tous ces éléments ont des répercussions sur l’expérience client finale. Cependant,…
Le rôle clé de l'audit dans la réussite des projets de transformation
Les projets de transformation jouent un rôle crucial dans l'évolution des entreprises en leur permettant de s'adapter, d'innover et de rester compétitives. Dans ce contexte, l'audit occupe une place importante en tant qu'outil d'évaluation et de contrôle. Découvrez comment l'audit contribue au succès des projets de transformation.
Davy Boutrin est un chef de projet technico-fonctionnel qui travaille dans le domaine des télécoms depuis quinze ans. Il a contribué à de nombreux projets innovants et a acquis de l'expérience en matière de business analyse et de gestion de projet. Boutrin est passionné par les différents sujets fonctionnels abordés dans ces projets, qui sont autant d'opportunités de nourrir sa culture professionnelle et personnelle dans des domaines innovants. Il se souvient particulièrement d'un projet agile réalisé en 2010 chez SFR Business Team qui a changé sa vision personnelle de la gestion de projet. Selon lui, l'approche de la gestion de projet doit être pragmatique et doit viser à préserver la valeur du projet tout au long du cycle de vie, de la phase de cadrage à la mise en production.
Le cabinet de recrutement Robert Half a dressé une liste des 5 métiers de l'informatique les plus recherchés en France en 2023, comprenant le responsable sécurité SI, le testeur assurance qualité, le responsable produit, le directeur des ventes et le responsable de la sécurité des systèmes d'information. Ces métiers sont en forte demande malgré les soubresauts de l'emploi dans le secteur de l'informatique, et les entreprises doivent faire preuve de flexibilité pour attirer les candidats qualifiés. Les salaires moyens annuels pour ces métiers vont de 40 000 € à 100 000 €, avec des rémunérations supérieures à Paris.
Le "quiet quitting" est quand des employés quittent leur entreprise discrètement et cela peut entraîner le déclin de l'organisation. Prendre la parole et protester est souvent coûteux et risqué, donc la défection est devenue plus intéressante. Cela crée un cercle vicieux où les meilleurs éléments partent et le niveau de performance de l'organisation diminue, poussant les autres à partir également.
Le livre blanc d'Ibexa et Codéin explique comment les portails peuvent être bénéfiques à une entreprise dans la transformation numérique en offrant des expériences fluides et personnalisées pour les clients, les partenaires et les employés. Les portails modernes collectent des informations et des services à partir de plusieurs sources et systèmes, offrant des informations ciblées aux utilisateurs. Les portails peuvent améliorer l'expérience client, faciliter l'interaction avec les utilisateurs et permettre une personnalisation accrue de l'offre. Les portails clients, partenaires et de main-d'œuvre sont les trois types de portails les plus courants.
Par Thierry Adenis en décembre 2022 Fort de son expérience de manager de transition, notre chroniqueur Thierry Adenis, met en évidence 10 erreurs récurrentes de projets d’envergure. Du « pas de souci, je gère en mode agile » jusqu’à l’oubli…
